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Les avis
de nos clients
Indice de
Satisfaction client
Satisfaction client
94 %
le 25/11/2023
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 24/11/2023
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 24/11/2023
Personnel à l’écoute et professionnel . Les chambres sont grandes et fonctionnelles.
Petit déjeuner complet. Facile d’accès et places de parking nombreuses. Piscine, hammam, sauna et soins au top.
A recommander.
De Emmanuel, le 24/11/2023
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 23/11/2023
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 23/11/2023
Hotel toujours agréable. l'acces à la piscine le matin de très bonne heure (6h00), me permettrait de plus en profiter
le 24/11/2023
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 23/11/2023
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 23/11/2023
De passage dans la ville, très bien et moment agréable
De Passelande, le 23/11/2023
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 12/11/2023
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 12/11/2023
Très bon hôtel, le confort et la qualité sont là .
le 22/11/2023
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 21/11/2023
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 21/11/2023
Bon séjour. L'espace tisannerie à côté du SPA / HAMMAN n'est pas du tout "coocooning".
Il y manque une déco et des meubles chaleureux.
En plus de l'eau, il serait agéable de proposer thé et/ou tisane.
Réponse de l'hôtelier : Merci énormément d'avoir pris le temps de nous faire un retour, votre avis compte pour nous ! :)
Nous sommes cependant navrés de lire que la décoration de notre espace spa n'ait pas été à la hauteur de vos attentes... Mais nous prenons les remarques/suggestions en compte, cela nous permet de nous améliorer davantage !
Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine !
A bientôt,
La Réception,
Erine
De Cassandra, le 21/11/2023
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 20/11/2023
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 20/11/2023
Génial. Tranquillité et accessibilité au spa.
Réponse de l'hôtelier : Génial, tout comme votre retour ! :D
Un grand merci pour ce retour des plus positifs ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre établissement !
Enorme merci aussi pour le personnel, toute l'équipe se donne au maximum pour vous apporter satisfaction ! :)
Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
A bientôt,
La Réception,
Erine
le 20/11/2023
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 19/11/2023
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 19/11/2023
Nous y sommes aller un week-end avec mon conjoint, endroit très jolie, accueil très souriant et agréable, une nuit + petit déjeuner tout était parfait, de plus nous avons pu profiter de la piscine sauna et d’un massage intuitifs que nois avons pris en plus, a la fois doux et agréable, nous sommes repartis détendu
Je recommande
Merci encore
Réponse de l'hôtelier : Merci beaucoup pour ce très gentil et positif commentaire ! :)
L'équipe Eden Spa est ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous en garderez un souvenir de détente et de quiétude !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
A bientôt!
La Réception,
Erine
De GARO, le 20/11/2023
Entre amis - 30-39 ans - Date de séjour : 19/11/2023
Entre amis - 30-39 ans - Date de séjour : 19/11/2023
Personnel très agréable et disponible. Très bon acceuil, le SPA et massage SUPER!
Réponse de l'hôtelier : "SUPER!" tout comme votre très agréable retour client !! :)
Merci beaucoup pour le personnel, tout le monde se montre disponible et à l'écoute afin que vous puissiez passer le plus agréable des séjours !
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre espace bien-être ainsi que les massages!
Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine!
A bientôt,
La Réception,
Erine
le 20/11/2023
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 19/11/2023
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 19/11/2023
Parfait, il manque juste un jacuzzi
Et baignoire dans la chambre.
Réponse de l'hôtelier : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre séjour parmi nous !
En effet, la chambre que vous aviez choisie ne possède qu'une douche : les chambres avec baignoire sont les chambres / studios Panoramique !
N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions vous orienter vers la chambre la plus appropriée pour vous ! :)
Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine!
A bientôt,
La Réception,
Erine
le 20/11/2023
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 19/11/2023
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 19/11/2023
Nous avons passé un très bon weekend de 2 nuits , malgré la pluie ,l'espace spa est très agréable avec sauna et hammam , sans parler de la piscine qui est parfaite pour une pause détente (malheureusement il y aura toujours certaine incivilités de personnes qui ont pris cette piscine pour un bassin olympique,mais bon l'hôtel n'y est pour rien )
Honfleur n'est qu a 5 min en voiture .
Réponse de l'hôtelier : Un énorme merci pour ce retour des plus positifs et agréables !! :D
Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous : vous savoir satisfait est notre mission n°1 !
Nous sommes heureux de voir que l'ensemble des prestations vous ait convaincu, et que vous avez apprécié cette détente ! :)
Au plaisir d'avoir la chance de vous accueillir de nouveau,
A bientôt!
La Réception,
Erine
le 20/11/2023
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 19/11/2023
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 19/11/2023
Personnel très à l’écoute et serviable. L’hôtel est vraiment propre et très agréable, les chambres sont vraiment jolies, une superbe vue ! Tout est à disposition dans la chambre, et l’hôtel est proche du centre-ville et du port, tout est à proximité ce qui est réellement pratique ! Et pour le spa, l’endroit est très bien entretenu, et les massages sont à des prix abordables pour une qualité de massage exceptionnel !
Réponse de l'hôtelier : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un retour concernant votre séjour parmi nous ! :)
Nous sommes tous ravis de lire que vous avez apprécié l'hôtel dans sa globalité !! Merci énormément pour ces mots très positifs !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! :)
A bientôt,
La Réception,
Erine
le 20/11/2023
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 19/11/2023
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 19/11/2023
Bon ressenti, accueil très agréable et hôtesse au petit soin. Top
Réponse de l'hôtelier : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour parmi nous ! :)
Un grand merci pour le personnel de l'accueil, ce genre de retour nous touche beaucoup!
Nous sommes ravis que l'ensemble de votre séjour se soit bien déroulé ! :)
Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois !
A bientôt,
La Réception,
Erine
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